Kontakt oss

Personvernerklæring

Sist oppdatert: August 2023

Tiveta Betong AS behandler personopplysninger som er nødvendig for å utføre våre oppgaver som entreprenør. Vi er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger, som beskrevet i denne personvernerklæringen. Her kan du finne mer detaljert informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheter du har.

Personopplysninger vi behandler

Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:

Personopplysningene samles inn direkte fra deg gjennom informasjon du oppgir til oss og i forbindelse med at du bruker våre tjenester.

Hvordan vi bruker personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i ulike sammenhenger:

Levering av tjeneste/avtaleinngåelse

Vi bruker dine personopplysninger til å oppfylle våre avtaler med deg, det vil si når du har bestilt en tjeneste fra oss. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale.

Administrasjon av kundeforhold

Vi bruker dine personopplysninger til å administrere vårt kundeforhold med deg. Det kan for eksempel være kundeservice, klagebehandling og feilretting vedrørende ditt kundeforhold. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Rekruttering

Søknader skal sendes via vår rekrutteringsportal www.tivetabetong.no/karriere.

Vi innhenter i denne forbindelse navn, e-postadresse og telefonnummer. I tillegg behandles det opplysninger oppgitt i CV, søknad, attester og referanser. Behandlingen av personopplysninger for dette formålet er nødvendig for å vurdere muligheten for et potensielt arbeidsforhold med deg. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er basert på avtale, da vi må behandle visse personopplysninger for å vurdere om vi skal inngå en kontrakt med deg.

Analyse, forretningsutvikling og forbedring av tjenester

Vi arbeider kontinuerlig med å utvikle og forbedre våre tjenester. Dette inkluderer analyse av ulike former for personopplysninger, som for eksempel kundeaktivitet, kundehistorikk og konto og profilinformasjon. Vi benytter oss av behandlingsgrunnlaget berettiget interesse for å behandle personopplysninger til dette formålet. Vi sikrer at dette grunnlaget kun brukes etter en balansetest, der vi har vurdert at vår interesse veier tyngre enn eventuelle personvernulemper.

Tilpasset brukeropplevelse

Vi tilpasser brukeropplevelsen og kommunikasjonen til ditt kundeforhold, og dette bruker vi personopplysninger til. Vi baserer behandlingen av personopplysningene på at vi har en berettiget interesse i å behandle personopplysningene.

Systemovervåking, feilretting mm.

Vi overvåker våre systemer for å oppdage feil og problemer. Som en del av disse prosessene kan det være nødvendig å behandle personopplysninger. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.

Sikkerhet, avdekking av svindel og kriminelle handlinger

Vi behandler personopplysninger i vårt arbeid med å beskytte våre brukere og oss selv mot svindelaktivitet, misbruk og kriminelle handlinger. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.

Overholde rettslige forpliktelser

I enkelte tilfeller er vi pålagt å behandle personopplysninger av hensyn til rettslige forpliktelser i henhold til lov og forskrifter. Et eksempel på dette er informasjon knyttet til salg av våre tjenester, som vi er pliktig å regnskapsføre og oppbevare i henhold til bokføringsloven.

Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger hos oss så lenge det er nødvendig for det formål personopplysningene ble samlet inn for. Personopplysninger vi behandler for å oppfylle en avtale med deg slettes når avtalen og alle plikter som følger av avtaleforholdet er oppfylt.

Vi kan ha en lovpålagt plikt til å oppbevare opplysningene for en lengre periode. Regnskapslovgivningen kan for eksempel pålegge fortsatt lagring av dine personopplysninger selv om det ikke anses nødvendig for oss med fortsatt behandling av dine personopplysninger.

Hvordan vi sikrer personopplysninger

Vi stiller høye krav til sikkerhet for personopplysningene vi behandler og har iverksatt organisatoriske og tekniske tiltak for å sørge for at personopplysningene dine behandles sikkert og i henhold til krav til integritet, konfidensialitet og tilgjengelighet. Alle behandlinger vil om mulig krypteres, og ikke være tilgjengelig for andre enn de som trenger personopplysninger for sine oppgaver.

Vi har inngått databehandleravtaler med alle våre leverandører som behandler personopplysninger, hvor de påtar seg samme grad av sikkerhet som vi har på vår behandling av personopplysningene.

Vi begrenser tilgangen til personopplysningene dine til det personalet eller de tredjepartene som skal behandle opplysningene på våre vegne. Disse partene er underlagt strenge konfidensialitetskrav og vi kan utøve sanksjoner eller si opp avtalen dersom disse kravene ikke overholdes.

Hvem deles personopplysninger med

Vi deler kun personopplysninger når det foreligger et gyldig rettslig grunnlag. Dette inkluderer blant annet utlevering til underleverandører som behandler personopplysninger på våre vegne, samt andre aktører vi har en rettslig forpliktelse til å dele personopplysninger med.

Følgende aktører kan vi dele dine personopplysninger med:

Dine rettigheter

Dersom vi behandler dine personopplysninger, har du flere rettigheter som vi vil ivareta. Dersom du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, ta kontakt med oss på e-post agne@tiveta.no eller telefonnummer +47 925 25 305.

Rett til innsyn i egne opplysninger

Du kan be om en kopi av alle opplysninger vi behandler om deg. Ta kontakt på e-postadressen eller telefonnummeret ovenfor for å bruke innsynsretten din.

Rett til korrigering av personopplysninger

Du har rett til å be oss rette eller supplere opplysninger som er feilaktige, ufullstendige eller misvisende.

Retten til sletting av personopplysninger

Du har rett til å få dine personopplysninger slettet dersom opplysningene ikke lenger er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen.

Begrensning av behandling av personopplysninger

I noen situasjoner kan du også be oss begrense behandlingen av opplysninger om deg. Dette gjør du ved å administrere samtykker eller reservasjoner i våre løsninger.

Protestere mot en behandling av personopplysninger

Dersom vi behandler opplysninger om deg der formålet er markedsføring eller behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse, har du rett til å protestere på vår behandling av opplysninger om deg. Dette gjør du ved å administrere samtykker eller reservasjoner i våre løsninger.

Dataportabilitet

Du har rett til å få utlevert dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Ta kontakt på e-postadressen eller telefonnummeret ovenfor for å få utlevert dine personopplysninger.

Du kan klage på vår behandling av personopplysninger

Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi behandler dine personopplysninger, håper vi du tar kontakt med oss. Vi ber deg gjerne si fra gjennom den kontakten eller kanalen du allerede har etablert med oss. I tillegg har du rett til å klage på vår behandling av personopplysninger. Dette gjør du til Datatilsynet på deres nettside www.datatilsynet.no.

Denne personvernerklæringen er basert på en mal for personvernerklæring fra gdprcontrol.no

Cookies/informasjonskapsler

Når du bruker nettstedet vårt, kan noe informasjon bli lagret på din datamaskin i form av informasjonskapseler (cookies). En cookie er en liten tekstfil som overføres fra nettstedet til harddisken eller nettleseren din. Den gir oss informasjon om når og hvor lenge du besøkte våre nettsider, hvilke sider du leser, samt hvilken nettside du besøkte før du kom til vårt nettsted. Vi kan også få innsikt i hvilken Internett-leverandør og hvilken nettleser du benytter, og om du besøker vårt nettsted via datamaskin, mobiltelefon eller nettbrett. Vi bruker denne informasjonen til å tilpasse innholdet så det bedre oppfyller dine forventninger og for å forbedre vårt informasjonstilbud.

Det er mulig å slå av innsamlingen av cookies i din egen nettleser. Hvis du ikke ønsker at nettleseren din skal akseptere cookies, må du bruke hjelpefunksjonen i nettleseren din for å lese om hvordan du endrer disse innstillingene. Vær oppmerksom på at dette kan føre til at du ikke får utnyttet nettsidens funksjonalitet fullt ut.

Tiveta Betong bruker for tiden følgende infromasjonskapsler:

NavnFormålTypeVarighetMottaker
pll_languageSpråkinnstillingerFunksjonelleVedvarendePolylang

Sosiale medier

Facebook

Tiveta Betong har en Facebook-side som administreres av noen få utvalgte personer i selskapet Facebook-siden brukes til å kommunisere med potensielle kunder, ansatte og for at interesserte kan innhente informasjon om Tiveta Betong, samt få svar på eventuelle spørsmål. Vi bruker også siden til å publisere stillingsannonser, og besøkende har anledning til å stille spørsmål om disse.

Vi ber deg vennligst om å ikke legge ut sensitive opplysninger om deg selv eller personopplysninger om andre. Tiveta Betong gjennomgår kommentarer og sletter upassende innlegg.

LinkedIn

Tiveta Betong har en LinkedIn-side som brukes til å kommunisere med potensielle kunder, medarbeidere og for å gi interesserte nyttig informasjon om Tiveta Betong, samt besvare eventuelle spørsmål. Vi publiserer jobbannonser, selskapsnyheter og informasjon om prosjekter, og besøkende har mulighet til å stille spørsmål til de utvalgte personene som administrerer denne siden.

Vi ber deg vennligst om å ikke legge ut sensitive opplysninger om deg selv eller personlig informasjon om andre. Tiveta Betong gjennomgår kommentarer og sletter upassende innlegg.

Endringer i erklæringen

Tiveta Betong forbeholder seg retten til å endre eller oppdatere denne Personvernerklæringen. Alle endringer er gjeldende fra de legges ut, og vil omfatte informasjon samlet inn fra den datoen så vel som eksisterende informasjon oppbevart av Tiveta Betong.